经过两个月的细致筹备，4月23日上午，南通平安人寿社区网格管理部成立仪式在印力中心隆重举办，自此南通平安人寿社区网格管理部正式启航。南通平安人寿总经理黄壮、副总经理马建国、社区网格管理部经理曾鹏出席本次仪式。

平安作为行业转型变革的先行者，积极响应政府及银保监号召，推动寿险行业向精细化、区域化、高质量发展转型。在此背景之下，平安社区网格渠道应运而生。社区网格项目作为平安人寿改革发展的新渠道，定位于“农夫式”的深耕模式，立足于服务社区网格内的优质老客户，通过“线下社区深耕+线上辅助运营”的方式，持续提供优质的客户服务，同时借助平安集团的优势，为客户提供全方位的需求支持。

成立仪式上，南通平安人寿总经理黄壮指出：“平安社区网格渠道，作为寿险发展的新渠道，有着独一无二的优势。集团将珍贵的优质客户资源给到社区网格这个团队，依托平安科技赋能平台，积极开拓探索线上线下联合经营的新模式，为社区网格这支队伍注入了强大的战斗力。平安集团作为社区网格队伍最坚实的后盾，让我们能够没有后顾之忧，真正做好客户服务，满足客户全方位的需求。”

南通平安人寿副总经理马建国说：“作为社区网格的一员，我们需要坚定社区网格渠道成立的初心。正所谓“网事念故交，格新暖通城”，对客户而言，我们要心系老客户，用我们的服务去感化老客户，并且不断去变革和创新。对自身而言，我们需要打造出一支“专业、专职、专注”的高质量队伍，用专业夯实底气之源，用专职筑牢成事之要，用专注之情补足精神之钙，努力以更高的标准、更严的要求提高自身综合素质，对客户负责，为工作添动能、为人生添光彩。”

社区网格采用的模式是平安寿险的一次重大革新，打破了传统保险行业的经营模式，立足于服务社区网格内的老客户，满足客户全方位的需求，目前网格已辐射崇川范围，正逐步向县域发展。平安作为保险行业变革的风向标，将作为新领域的引路人，引领整个保险行业创新改革。