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K1505次列车上的紧急搜寻:40分钟找回走失女童,温情守护旅途平安

核心提示:2025年7月11日13时许,由周口开往上海的K1505次列车上,一场牵动人心的紧急搜寻行动.悄然展开。一名7岁女童在餐车用餐后随姥姥返回卧铺车厢途中走失,列车工作人员与乘客协同配合,历经40分钟的紧张搜寻,最终在14号车厢14号上铺将孩子平安找回。这场突发意外中,铁路人的快速响应与责任担当,为夏日旅途注入了丝丝轻凉。


  新农村融媒网讯(肖庆伟 黄凯   潘玉龙 王正军)202571113时许,由周口开往上海的K1505次列车上,一场牵动人心的紧急搜寻行动.悄然展开。一名7岁女童在餐车用餐后随姥姥返回卧铺车厢途中走失,列车工作人员与乘客协同配合,历经40分钟的紧张搜寻,最终在14号车厢14号上铺将孩子平安找回。这场突发意外中,铁路人的快速响应与责任担当,为夏日旅途注入了丝丝轻凉。

 突发险情:转身瞬间孩子不见踪影
 当日中午1230分,阜阳站开车后,卧铺车厢35岁的乘客李女士带着母亲张阿姨和7岁女儿涵涵到餐车用餐。据李女士回忆,用餐结束后,张阿姨提出带孩子先回13号车厢的卧铺休息,自己则留在餐车打个电话。我妈说就几步路,让我放心,没想到才过了不到五分钟,她就慌慌张张跑回餐车说孩子不见了。李女士的声音仍带着后怕,我当时脑子一下子就懵了,餐车到卧铺车厢也就两百多米,怎么会突然不见了?
 
张阿姨回忆说,涵涵在前边走,她在后边跟着,由于自己走的慢,一转眼的功夫,孩子就找不到了。我喊着孩子的名字往前跑了两节车厢,回头又找了一遍,都没看到人影。孩子平时很乖,从不乱跑,当时我腿都软了。老人抹着眼泪说,涵涵穿着白色的纱裙,脚穿银色凉鞋。
接到求助时,列车长匡超正在9号车厢巡查。当时看到两位女士脸色惨白,声音发抖,他意识到情况非常紧急。匡超从事列车长工作已有十多年,处理过数十起旅客突发状况,但每次遇到儿童走失事件,仍不敢有丝毫懈怠。他一边让软卧乘务员王娟为两位家长递上热水,轻声安抚情绪,一边拿出工作手册详细记录孩子的体貌特征:女性幼童,7岁左右,身高约110厘米,白色纱裙,说话略带河南口音。
紧急联动:全员行动织密搜寻网络


1305分,匡超通过广播机系统发布寻人通知,并开启了寻人启事:各位旅客请注意,现有一名7岁女童在列车上走失,身着白色纱裙,脚穿银色凉鞋。请各位旅客留意身边是否有类似特征的孩子,如您发现这个孩子请及时联系乘务人员,感谢您的配合。广播重复播放三遍后,他立即用对讲机向各车厢乘务员下达指令:11号车厢开始,逐节排查卧铺及座位区域,重点关注上铺、座椅下方、卫生间及车厢连接处,务必仔细查看,每10分钟汇报一次进展。
接到指令后,6名乘务员迅速展开行动。11号车厢乘务员王娟认真在过道上,逐一查看座椅下方是否有孩子钻入;13号车厢乘务员李碧颖则逐一对卧铺隔间进行询问,提醒家长看护好自己的孩子;与此同时,匡超亲自带领乘警从11号车厢出发,向前后两个方向推进搜寻。
我们采用网格排查法,将卧铺的7节车厢划分为4个区域,每个区域由专人负责,确保不留死角。匡超解释道,儿童走失后往往会因害怕躲在隐蔽处,所以必须重点检查铺位下方、行李架缝隙等容易被忽略的地方。15号车厢,乘务员刘冉冉发现卫生间门虚掩着,敲门无人应答后轻轻推开,确认内部无人后才继续前行;在14号车厢,一位热心乘客反映曾看到穿白色衣服的小孩跟着一位红色衣服的女士往前走,乘务员立即顺着线索追查,最终确认是另一名儿童。
时间一分一秒过去,距离孩子走失已近30分钟。李女士在车厢连接处来回踱步,不时掏出手机查看时间,张阿姨则坐在座位上默默流泪。匡超每隔5分钟就向她们通报搜寻进展:您放心,所有乘务员都在全力寻找,列车是封闭环境,孩子肯定还在车上。他的话语虽简单,却给焦急的家长注入了一剂强心针。
平安重逢:喜极而泣的感谢与守护

 
1325分,当匡超带领乘警排查至14号车厢时,14号上铺传来一阵轻微的鼾声。当时我们正询问14号下铺的乘客,突然听到上铺有轻微打鼾的声音,匡超回忆道,他立即踩着梯子向上查看,只见一个小小的身影正睡在上铺,发出轻微的打鼾声,正是走失的涵涵。
小朋友,你叫涵涵对吗?妈妈在找你呢。匡超轻声呼唤,孩子起初有些胆怯,看到他胸前的列车长徽章后,才慢慢伸出小手。原来,姥姥跟着涵涵走时,自己走的太快,趁姥姥没有跟上来,看到空着的上铺便爬了上去,后来竟迷迷糊糊睡着了。
当匡超将小宇抱到13号车厢时,正在哭泣的李女士猛地站起来,一把将孩子搂进怀里,泪水再次夺眶而出:找到就好,找到就好!真是太感谢你们了!她紧紧握住匡超的手,连声道谢,张阿姨也拉着乘务员的衣角,反复说着添麻烦了。周围的乘客纷纷鼓掌,车厢里响起一片善意的笑声。
事后,李女士特意写下感谢信,称赞K1505次列车工作人员反应迅速、尽职尽责,让我们感受到了家人般的温暖。匡超在终到开会时表示:保障旅客安全是我们的职责所在,尤其是儿童和老人等特殊群体,更需要细致看护。遇到类似情况,家长要第一时间联系列车工作人员,我们会启动应急预案,全力保障旅客安全。
太阳透过车窗洒在车厢内,涵涵依偎在妈妈怀里把玩着玩具,李女士不时看向窗外,脸上露出安心的笑容。这场短暂的意外,最终以温情收尾,而铁路人用责任与担当书写的守护故事,仍在每一趟列车上继续上演。

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