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河南宝丰:积极探索“骑手友好型社区”创建

核心提示:外卖骑手刷脸登记、扫码即进,暖心驿站内免费供水、降温纳凉等服务一应俱全。7月9日,在宝丰县领创大地城小区看到诸多“骑手友好型社区”创建带来的新变化。


新农村融媒网讯 (李万全 李万鹏 曾繁林)外卖骑手刷脸登记、扫码即进,暖心驿站内免费供水、降温纳凉等服务一应俱全。7月9日,在宝丰县领创大地城小区看到诸多“骑手友好型社区”创建带来的新变化。

为进一步提升社区品质、引导新就业群体融入社区治理、构建共建共治共享格局,宝丰县住建局积极探索“骑手友好型社区”创建,充分发挥牵头引领作用,以“有解”思维破题,指导全县物业企业全方位打通外卖配送服务最后“一百米”,全面推进“骑手友好型社区”创建。


创新智慧通行,“绿色通道”有速度。为解决骑手停车难、配送慢等问题,该县率先在3个试点小区部署智能通行系统,通过“扫码+人脸识别”双认证模式,为骑手开辟“无障碍绿色通道”减少登记等待时间,将骑手通行效率提升近一半,平均每个订单配送约可节省6分钟,大门外统一规划专用停车区,实现秩序与效率的平衡。

打造暖心驿站,社区服务有温度。通过整合物业用房、闲置空间等资源,打造暖心休息驿站,同时配备直饮水系统、充电设备、应急药箱等多项便民设施,部分站点社区食堂也面向骑手开放,免费提供就餐服务,进一步优化友好型社区基础设施建设,实现服务资源共享,为骑手提供更暖心的工作环境。

建立共治机制,基层治理有深度。积极倡导外卖骑手参与社区事务,鼓励骑手在配送过程中发现并上报小区环境卫生、设施设备损坏等问题,通过荣誉表彰、现金奖励等权益方式,全力推动“以服务换服务”的良性循环,让新就业群体从“城市服务者”转变为“治理参与者”。目前,全县68个物业小区已基本完成“骑手友好型社区”建设。


“下一步,我们将持续推动“骑手友好型社区”建设扩面提质,深入探索数字化管理、社会协同共治等新路径,为新就业群体托起“稳稳的幸福”,让父城建设“骑”乐融融。”宝丰县住建局党组书记、局长郭书东说。

 

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