新农村融媒河南讯（记者马世民 文/图李宁）
梁园区谷先生反映：
梁园区水博世纪园物业没有招投标非法入驻，请求处理。
商丘市住建局核实回复：
针对谷先生反映的问题，商丘市住建局高度重视，立即责成物业科处理。现将有关情况报告如下。
调查处理情况：接到投诉后我局工作人员第一时间联系了反映人，反映人于2025年3月28日在市信访局反映过该小区有关问题。为有效化解信访人反映问题，我局严格落实县级领导包案机制，组织市区相关部门化解处置，多次召集组织研判信访事项，现场组织会商化解处置措施。梁园区政府召集区住建局、王楼乡等相关部门和属地政府及有关企业负责人研判会商处置，并对梁园区水博世纪园、西韵嘉园项目存在的违规行为进一步进行处理。已将处理意见送达信访人，维护群众的合法权益，切实保障社会和谐稳定。已将处理结果告知反映人。
2025年4月24日，商丘全市“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”工作专题培训会召开。全市住建系统相关工作人员、市物业管理协会负责人及物业企业负责人等150余人参会，共同学习行业规范及整治要求。
会上，商丘市住建局物业科科长李月亮对专项整治工作作出部署，要求各县（区）住建部门压实责任，组织辖区物业企业全面自查自纠。他强调，此次整治是回应群众关切、提升城市居住品质的重要行动，需以问题为导向，确保整改措施落到实处。
会议还邀请业内专家韩亚磊进行专题授课，重点围绕物业服务合同规范、公共收益核算公示流程、监管执法依据等内容展开讲解，通过案例分析为物业企业明晰操作标准，为监管部门提供执法思路。互动环节中，参会人员针对实际工作难点提问，现场答疑解惑。
此次专题培训为商丘市开展“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”专项整治工作筑牢了坚实基础。后续，商丘市住建局将持续发力，按照培训要求与工作部署，全面开展专项整治行动，加强对物业企业的日常监管，推动物业服务行业健康有序发展，为广大业主营造更加舒适、安心的居住环境。
