新农村融媒河南讯（记者马世民周克影 通讯员 白项林王龙）在商丘市行政审批和政务信息管理局政务服务大厅，“办事不求人、办成事不找人”已成为企业群众最真切的感受。通过构建全链条帮办代办体系、打造智能化企业服务站，商丘正以“保姆式”服务重塑政务服务新生态，让营商环境“软实力”成为发展“硬支撑”。
为更好地为群众和企业提供服务，2025年7月24日，商丘市行政审批和政务信息管理局政务服务大厅大力推进“高效办成一件事“，持续提升精细化、贴心化服务水平，特别对前来办理业务的企业和群众提供咨询导引、帮办代办、复印打印等“一对一”“全程引导、全程帮办”的贴心服务模式，为最大限度提高办事效率，在大厅设置了“咨询辅导区、企业增值服务区、信息公开区、网办专区、免费复印区”等区域，完善功能设施，配备电脑、打印机、办事指南、事项样表、填表台、休闲桌椅等物品，大厅结合“帮办代办”服务，积极打造“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄”服务模式，最大限度的压缩业务办理时限，实现从材料准备到提交的全流程无缝陪同，让企业和群众切实感受到有温度的政务服务环境。办理完业务的李先生竖起大拇指说“现在办事真省心，帮办代办不是口号，而是跑出来的温度”，便是对服务最有力的肯定。
