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移动情暖客运站,助力旅客春节行

核心提示:随着春节脚步日益临近,返乡客流持续攀升。为了给返乡回城的旅客提供更贴心更周到的服务,1月13日,安徽移动灵璧县分公司组织青

随着春节脚步日益临近,返乡客流持续攀升。为了给返乡回城的旅客提供更贴心更周到的服务,1月13日,安徽移动灵璧县分公司组织青年志愿者,奔赴新国线汽车站,北城交通客运站开展义务服务活动,用实际行动传递中国移动地温暖与关爱。

“叔叔您看,您先点一下屏幕上购票,再把身份证放上刷一下,选择您要去的城市,点击扫码付款就行了。”身穿红马甲的移动志愿者,细心地指导着旅客如何在自助售票机上购票。从而减缓窗口购票排队的拥挤,提高旅客购票速度,缩短旅客购票等待时间。“阿姨,您把手包和个人身份证件看护好,我来帮您拿行李箱”。志愿者边说边麻利地提起行李箱一路小跑赶上了车。他们一会帮旅客抱孩子,一会帮旅客搬东西,一会为旅客倒开水......移动红马甲穿梭在客运站的每个角落,让南来北往的旅客们在寒冷冬日感受到了阵阵暖意。

志愿者服务的同时,还不时地解答着旅客提出的手机使用时遇到的问题与故障,还为旅客清理手机内存垃圾,设置预防超限阀值。现场发放发电信诈骗宣传单页,向旅客宣讲网络安全知识,以及识诈、防诈、反诈防范技巧。提醒大家乘车出行时,一定要保管好个人财物,不聚集、不扎堆、不透漏个人信息,谨防电信诈骗。

“谢谢您们,让我感到回家的路更温暖、更安心。一位旅客感慨地对移动志愿者说。他们用实际行动传递着爱心与温暖,让旅客们春节回家之路更加顺畅、温馨。他们得热诚服务,充分展现了中国移动的社会责任和担当。

下一步,安徽移动灵璧县分公司将继续践行社会责任,积极参与各类公益活动,为社会贡献更多力量,与全县人民共同度过一个欢乐祥和的春节。(赵俊玲)

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